Часто задаваемые вопросы
Нужно ли выбирать время для посещения Burg Hohenzollern?
Да. Онлайн-билет действует на один конкретный день и один конкретный часовой слот входа. Слот — это лишь окно, в котором ваш билет сканируют на входном контроле. Как только вы прошли, вы можете оставаться сколько угодно в течение часов работы.
Замок осматривают самостоятельно или нужно присоединяться к экскурсии?
Самостоятельно. Вы обходите комплекс замка и музейные залы в своём темпе, так что посещение не зависит от того, на каком языке вы говорите.
Включена ли парковка в билет?
Да. Стоимость билета в замок уже включает парковку и шаттл до ворот, так что по прибытии за них доплачивать не нужно.
Что будет, если я опоздаю на своё время?
Замок просит вас позвонить в его справочную службу для посетителей, если вы задержитесь из-за дорожной ситуации, и они уладят вопрос с входом, а не отправят вас обратно.
Когда открыт Burg Hohenzollern?
Есть два сезона. Летний сезон длится с 28 марта по 1 ноября, а зимний сезон, который называется Royal Winter Magic, открывается 20 ноября. В промежутке между этими датами музейные залы закрыты, и замок продаёт билет только на территорию, который мы не предлагаем.
Что на самом деле находится внутри замка?
В залах музея хранятся корона Вильгельма II и личные вещи Фридриха Великого. В Графском зале — колонны из красного мрамора, а также здесь есть две часовни: одна протестантская и одна католическая.
Насколько высокий замок?
Гора Гогенцоллерн возвышается на 855 метров над уровнем моря — примерно на 234 метра над расположенным у её подножия городом Хехинген.
Есть ли льготный билет?
Замок предлагает один льготный билет для школьников от 12 лет, студентов и посетителей с инвалидностью. Возьмите с собой удостоверение с фотографией или документ, подтверждающий право на льготу.
Нужен ли билет маленьким детям?
Для детей от 4 до 11 лет предусмотрен отдельный билет. Дети до 4 лет допускаются за символическую плату, которую вносят непосредственно в замке, поэтому здесь мы такие билеты не продаём.
Как добраться до Burg Hohenzollern?
Замок возвышается на собственном холме между Hechingen и Bisingen в Баден-Вюртемберге. Доезжайте на автомобиле до парковки у подножия холма, а включённый в ваш билет шаттл поднимет вас к самым воротам.
Можно ли изменить дату после бронирования?
Нет. Замок не разрешает отмену или перебронирование билетов после их выпуска, поэтому, пожалуйста, проверьте день и время входа перед оплатой.
Вы и есть замок?
Нет. Мы — независимая служба бронирования. Мы приобретаем официальный билет от вашего имени и отправляем его вам. Мы не связаны с оператором Burg Hohenzollern.