Preguntas frecuentes
¿Tengo que elegir una hora para visitar Burg Hohenzollern?
Sí. Una entrada online es para un día concreto y una franja de acceso concreta de una hora. La franja es solo la ventana en la que se escanea su entrada en el control de acceso. Una vez dentro, puede quedarse todo el tiempo que desee durante el horario de apertura.
¿La visita al castillo es por libre o hay que unirse a un tour?
Por libre. Recorres el conjunto del castillo y las salas del museo a tu propio ritmo, así que la visita no depende del idioma que hables.
¿Está incluido el aparcamiento en la entrada?
Sí. El precio de la entrada del castillo ya cubre el aparcamiento y el autobús lanzadera hasta la puerta, así que no tendrá que pagar nada más a su llegada por ninguno de los dos.
¿Qué ocurre si llego tarde a mi franja horaria?
El castillo pide que llame a su oficina de información al visitante si el tráfico le retrasa, y ellos resolverán la entrada en lugar de rechazarle.
¿Cuándo abre Burg Hohenzollern?
Hay dos temporadas. La temporada de verano va del 28 de marzo al 1 de noviembre, y la temporada de invierno, llamada Royal Winter Magic, abre el 20 de noviembre. Entre esas fechas las salas del museo están cerradas y el castillo vende una entrada solo para los jardines, que nosotros no ofrecemos.
¿Qué hay realmente dentro del castillo?
Las salas del museo albergan la corona de Guillermo II y objetos personales de Federico el Grande. La Sala del Conde tiene columnas de mármol rojo, y hay dos capillas, una protestante y otra católica.
¿A qué altura está el castillo?
El monte Hohenzollern alcanza los 855 metros sobre el nivel del mar, unos 234 metros por encima de la localidad de Hechingen, situada debajo.
¿Existe una entrada reducida?
El castillo vende una entrada reducida que cubre a alumnos de 12 años o más, estudiantes y visitantes con discapacidad. Traiga un documento de identidad con foto o el documento en el que se base la reducción.
¿Los niños pequeños necesitan entrada?
Los niños de 4 a 11 años tienen su propia entrada. Los menores de 4 años acceden pagando una tarifa simbólica directamente en el castillo, por lo que no las vendemos aquí.
¿Cómo llego a Burg Hohenzollern?
El castillo se alza en su propia colina entre Hechingen y Bisingen, en Baden-Wurtemberg. Conduzca hasta el aparcamiento al pie de la colina, y el autobús lanzadera incluido en su entrada le llevará hasta la puerta.
¿Puedo cambiar la fecha después de reservar?
No. El castillo no permite cancelar ni cambiar la fecha de las entradas una vez emitidas, así que comprueba el día y la hora de admisión antes de pagar.
¿Son ustedes el castillo?
No. Somos un servicio de reservas independiente. Compramos la entrada oficial en su nombre y se la enviamos. No estamos afiliados al operador de Burg Hohenzollern.