Häufig gestellte Fragen
Muss ich eine Uhrzeit für den Besuch der Burg Hohenzollern wählen?
Ja. Ein Online-Ticket gilt für einen bestimmten Tag und ein bestimmtes Ein-Stunden-Eintrittszeitfenster. Das Zeitfenster ist nur der Zeitraum, in dem Ihr Ticket an der Eintrittskontrolle gescannt wird. Sobald Sie durch sind, können Sie während der Öffnungszeiten so lange bleiben, wie Sie möchten.
Ist die Burg selbstgeführt, oder muss ich an einer Führung teilnehmen?
Selbstgeführt. Sie durchlaufen die Burganlage und die Museumsräume in Ihrem eigenen Tempo, sodass der Besuch nicht davon abhängt, welche Sprache Sie sprechen.
Ist der Parkplatz im Ticket enthalten?
Ja. Der Ticketpreis der Burg deckt bereits den Parkplatz und den Shuttlebus bis zum Tor ab, sodass bei der Ankunft für beides nichts weiter zu zahlen ist.
Was passiert, wenn ich zu spät für mein Zeitfenster komme?
Die Burg bittet darum, die Besucherinformation anzurufen, falls der Verkehr Sie aufhält; man wird den Einlass regeln, statt Sie wegzuschicken.
Wann ist Burg Hohenzollern geöffnet?
Es gibt zwei Saisonen. Die Sommersaison läuft vom 28. März bis 1. November, und die Wintersaison, genannt Royal Winter Magic, öffnet am 20. November. Zwischen diesen Terminen sind die Museumsräume geschlossen und das Schloss verkauft ein Ticket nur für die Außenanlagen, das wir nicht anbieten.
Was gibt es tatsächlich in der Burg zu sehen?
Die Museumsräume beherbergen die Krone Wilhelms II. und persönliche Gegenstände Friedrichs des Großen. Der Grafensaal hat rote Marmorsäulen, und es gibt zwei Kapellen, eine protestantische und eine katholische.
Wie hoch liegt die Burg?
Der Hohenzollernberg erreicht 855 Meter über dem Meeresspiegel, rund 234 Meter über der darunter liegenden Stadt Hechingen.
Gibt es ein ermäßigtes Ticket?
Die Burg verkauft ein ermäßigtes Ticket für Schüler ab 12 Jahren, Studierende und Besucher mit Behinderung. Bringen Sie einen Lichtbildausweis oder das Dokument, auf dem die Ermäßigung beruht, mit.
Brauchen kleine Kinder ein Ticket?
Kinder von 4 bis 11 Jahren haben ihr eigenes Ticket. Unter-4-Jährige werden gegen eine geringe Gebühr auf der Burg eingelassen, daher verkaufen wir sie hier nicht.
Wie komme ich zur Burg Hohenzollern?
Die Burg thront auf ihrem eigenen Hügel zwischen Hechingen und Bisingen in Baden-Württemberg. Fahren Sie zum Parkplatz am Fuße des Hügels, und der in Ihrem Ticket enthaltene Shuttlebus bringt Sie hinauf zum Tor.
Kann ich das Datum nach der Buchung ändern?
Nein. Das Schloss erlaubt keine Stornierung oder Umbuchung bereits ausgestellter Tickets. Bitte prüfen Sie daher Tag und Einlasszeit, bevor Sie bezahlen.
Sind Sie die Burg?
Nein. Wir sind ein unabhängiger Buchungsservice. Wir kaufen das offizielle Ticket in Ihrem Namen und senden es Ihnen zu. Wir sind nicht mit dem Betreiber der Burg Hohenzollern verbunden.